1. VAR GENERÖS. Kom ihåg att sociala medier är till för dialog, inte för att sprida reklam. Var generös och be gärna andra om råd.

2. VAR PERSONLIG. Sociala medier bygger på att vi är personliga och tycker att det är roligt att interagera.

3. BLI LÄST Genom att du är kunnig inom ditt ämnesområde, har intressanta nyheter eller är rolig.

4. VAR SYNLIG. Se till att hamna bland de 10 första vid en sökning på Google. Koppla ihop dina sociala medier med varandra och din egen hemsida. Kommentera gärna intressanta bloggare, relevanta artiklar och webomröstningar.

5. VAR TROVÄRDIG. Var ärlig med varför du använder sociala medier. Var öppen med vem eller vilka i företaget som skriver.